Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website und Plattform Praxisfinder.at.

Praxisfinder.at ist eine Online-Plattform, auf der Suchende und Auftraggeber Suchaufträge veröffentlichen können. Experten, Dienstleister, Professionisten, Auftragnehmer oder Personen mit relevanten Hinweisen können darauf reagieren, Hinweise geben oder Angebote abgeben.

Die Plattform richtet sich sowohl an private als auch an gewerbliche Nutzer, soweit die jeweilige Nutzung gesetzlich zulässig ist.

2. Begriffe

„Suchender“ oder „Auftraggeber“ bezeichnet eine Person oder ein Unternehmen, das einen Suchauftrag auf Praxisfinder.at veröffentlicht.

„Auftragnehmer“ bezeichnet eine Person oder ein Unternehmen, das auf einen Suchauftrag reagiert, einen Hinweis gibt, eine Lösung meldet oder ein Angebot abgibt.

„Experten, Dienstleister und Professionisten“ sind Auftragnehmer im Sinne dieser Bedingungen, sofern sie auf einen Suchauftrag reagieren oder ein Angebot abgeben.

„Suchauftrag mit Belohnung“ bezeichnet einen Auftrag, bei dem ein Hinweis, Kontakt, Fundort, Ersatzteil, Spezialwissen oder eine sonstige Lösung gesucht wird.

„Auftrag mit Angeboten“ bezeichnet einen Auftrag, bei dem Auftragnehmer ein Angebot für eine Dienstleistung, Beratung, Reparatur, Besichtigung, technische Hilfe oder sonstige Leistung abgeben können.

„All-in-Bruttopreis“ bezeichnet den vollständigen Endpreis eines Angebots inklusive aller für das Angebot relevanten Kosten, insbesondere Arbeitszeit, Material, Anfahrt, Nebenkosten und Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

3. Rolle von Praxisfinder.at

Praxisfinder.at stellt eine technische Plattform zur Veröffentlichung, Verwaltung und Vermittlung von Suchaufträgen, Hinweisen und Angeboten bereit.

Praxisfinder.at wird grundsätzlich nicht Vertragspartner der zwischen Suchenden und Auftragnehmern vereinbarten Hauptleistung. Der Vertrag über die jeweilige Leistung kommt grundsätzlich direkt zwischen dem Suchenden bzw. Auftraggeber und dem jeweiligen Auftragnehmer zustande.

Praxisfinder.at übernimmt keine Garantie für das Zustandekommen eines Auftrags, die Qualität einer Leistung, die Richtigkeit eines Hinweises, die Verfügbarkeit eines Auftragnehmers oder die Zahlungsfähigkeit eines Nutzers.

4. Registrierung und Nutzerkonto

Für bestimmte Funktionen der Plattform ist eine Registrierung erforderlich.

Nutzer verpflichten sich, bei der Registrierung vollständige und richtige Angaben zu machen und ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Praxisfinder.at kann verlangen, dass Nutzer ihre E-Mail-Adresse bestätigen, bevor bestimmte Funktionen verwendet werden können.

Praxisfinder.at ist berechtigt, Nutzerkonten vorübergehend zu sperren oder zu löschen, wenn gegen diese Bedingungen, gesetzliche Vorschriften oder berechtigte Interessen der Plattform verstoßen wird.

5. Suchauftrag mit Belohnung

Bei einem Suchauftrag mit Belohnung beschreibt der Suchende, welchen Hinweis, Kontakt, Gegenstand, Fundort, welches Ersatzteil oder welche Lösung er sucht.

Der Suchende kann freiwillig eine Belohnung oder Erfolgsprämie angeben. Diese dient als Anreiz für Personen, die einen passenden Hinweis, Kontakt oder eine Lösung liefern können.

Die Auszahlung oder Erfüllung einer solchen Belohnung ist grundsätzlich Sache des Suchenden und der Person, die den erfolgreichen Hinweis gibt, sofern nicht ausdrücklich eine andere Abwicklung über die Plattform angeboten wird.

Praxisfinder.at prüft Hinweise nicht vollständig auf Richtigkeit und übernimmt keine Gewähr dafür, dass ein Hinweis tatsächlich geeignet, vollständig oder wirtschaftlich verwertbar ist.

6. Auftrag mit Angeboten

Bei einem Auftrag mit Angeboten beschreibt der Suchende eine gewünschte Dienstleistung, Beratung, Reparatur, Besichtigung, technische Hilfe oder sonstige Leistung.

Auftragnehmer können daraufhin Angebote abgeben. Angebote müssen als All-in-Bruttopreise angegeben werden.

Der Auftragnehmer ist dafür verantwortlich, dass sein Angebot vollständig, verständlich und realistisch ist. Der angegebene Preis soll alle relevanten Kosten enthalten, soweit sie zum Zeitpunkt der Angebotslegung vorhersehbar sind.

Zusätzliche Kosten dürfen nur verrechnet werden, wenn sie transparent vereinbart wurden oder sich nachträglich aufgrund geänderter Anforderungen ergeben.

7. Angebotsstatus

Angebote können insbesondere folgende Status haben:

• eingereicht
• Rückfrage offen
• Angebot angepasst
• angenommen
• abgelehnt
• abgeschlossen
• storniert

Der Status dient der Übersicht und Abwicklung innerhalb der Plattform. Ein Angebot gilt insbesondere dann als angenommen, wenn der Suchende das Angebot über die Plattform annimmt oder anderweitig eindeutig bestätigt, dass der Auftragnehmer den Auftrag erhalten soll.

8. Erfolgsgebühr für Auftragnehmer

Für Suchende und Auftraggeber ist das Erstellen von Suchaufträgen grundsätzlich kostenlos.

Eine Erfolgsgebühr fällt nur für den Auftragnehmer an, wenn sein Angebot vom Suchenden angenommen wird.

Die Erfolgsgebühr beträgt:

• 0–99 € Auftragswert: kostenlos
• ab 100 € Auftragswert: 1 € je volle 100 € Auftragswert
• maximal 50 €

Beispiele: 100–199 € Auftragswert = 1 €, 200–299 € = 2 €, 1.000–1.099 € = 10 €, ab 5.000 € maximal 50 €.

Bemessungsgrundlage ist der angenommene All-in-Bruttopreis des Angebots.

Die Erfolgsgebühr wird grundsätzlich mit Annahme des Angebots fällig, sofern auf der Plattform nichts anderes angegeben wird.

9. Zahlung und Rechnung

Praxisfinder.at kann die Erfolgsgebühr gegenüber dem Auftragnehmer abrechnen.

Die Hauptleistung zwischen Suchendem und Auftragnehmer wird grundsätzlich direkt zwischen diesen Parteien abgerechnet, sofern nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsabwicklung über Praxisfinder.at angeboten wird.

Sofern Praxisfinder.at Gebühren verrechnet, können diese zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer anfallen, sofern Umsatzsteuerpflicht besteht.

10. Pflichten der Suchenden und Auftraggeber

Suchende und Auftraggeber verpflichten sich, Suchaufträge wahrheitsgemäß und möglichst vollständig zu beschreiben.

Sie dürfen keine rechtswidrigen, irreführenden, beleidigenden oder sonst unzulässigen Inhalte veröffentlichen und keine Rechte Dritter verletzen.

Suchende dürfen Auftragnehmer nicht vorsätzlich täuschen und sollen angenommene Angebote fair und nachvollziehbar behandeln.

11. Pflichten der Auftragnehmer

Auftragnehmer verpflichten sich, Hinweise und Angebote wahrheitsgemäß, fachlich korrekt und verständlich abzugeben.

Auftragnehmer dürfen nur Leistungen anbieten, zu deren Erbringung sie berechtigt und befähigt sind. Erforderliche gewerberechtliche, berufsrechtliche oder sonstige gesetzliche Voraussetzungen sind vom jeweiligen Auftragnehmer selbst einzuhalten.

Angebote für Aufträge mit Angeboten sind als All-in-Bruttopreise anzugeben. Der Preis soll alle relevanten Kosten enthalten, soweit sie zum Zeitpunkt der Angebotslegung vorhersehbar sind.

Wird ein Angebot angenommen, ist der Auftragnehmer verpflichtet, eine fällige Erfolgsgebühr an Praxisfinder.at zu bezahlen, sofern eine solche nach dem Gebührenmodell anfällt.

12. Fotos und hochgeladene Inhalte

Nutzer dürfen nur Fotos und Inhalte hochladen, an denen sie die erforderlichen Rechte besitzen.

Mit dem Hochladen bestätigt der Nutzer, dass keine Rechte Dritter verletzt werden. Dies gilt insbesondere für Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutzrechte und Kennzeichenrechte.

Praxisfinder.at darf hochgeladene Inhalte im Rahmen der Darstellung und Abwicklung des jeweiligen Suchauftrags auf der Plattform verwenden.

Praxisfinder.at kann Bilder und sonstige Inhalte entfernen, wenn sie rechtswidrig, ungeeignet oder missbräuchlich sind.

13. Verbotene Inhalte und Nutzungen

Verboten sind insbesondere:

• rechtswidrige Inhalte, Waren oder Dienstleistungen
• betrügerische oder irreführende Angebote
• beleidigende, diskriminierende oder bedrohende Inhalte
• Inhalte, die Rechte Dritter verletzen
• Spam oder automatisierte Massenanfragen
• Umgehung der Plattform zur Vermeidung fälliger Gebühren
• missbräuchliche Nutzung von Nutzerkonten oder Formularen

Praxisfinder.at kann solche Inhalte entfernen und Nutzerkonten sperren.

14. Verfügbarkeit der Plattform

Praxisfinder.at bemüht sich um einen störungsfreien Betrieb der Plattform. Eine jederzeitige Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Wartungsarbeiten, technische Störungen oder externe Einflüsse können zu Einschränkungen führen.

15. Haftung

Praxisfinder.at haftet nur nach den gesetzlichen Vorschriften.

Praxisfinder.at haftet nicht für Verträge, Leistungen, Zahlungen, Schäden oder Streitigkeiten zwischen Suchenden und Auftragnehmern, sofern Praxisfinder.at nicht selbst Vertragspartner der Hauptleistung ist.

Praxisfinder.at haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität von Nutzerinhalten, Hinweisen oder Angeboten.

16. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung von Praxisfinder.at.

17. Steuerliche Verantwortung und Plattform-Meldepflichten

Nutzer sind selbst für die ordnungsgemäße steuerliche Behandlung ihrer Einnahmen, Ausgaben und Tätigkeiten verantwortlich.

Praxisfinder.at kann gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte Informationen über Nutzer, Tätigkeiten, Entgelte, Gebühren oder Transaktionen zu erfassen, zu speichern oder an zuständige Behörden zu melden, sofern entsprechende gesetzliche Plattform-Meldepflichten anwendbar sind.

18. Änderungen der AGB

Praxisfinder.at kann diese AGB ändern, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist.

Wesentliche Änderungen werden den Nutzern in geeigneter Form mitgeteilt.

19. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

20. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, [ORT EINTRAGEN].

Hinweis: Diese AGB sind ein Entwurf und müssen vor produktiver Nutzung rechtlich geprüft und an Betreiber, Rechtsform, Zahlungsabwicklung, Gewerbe, Steuerstatus und tatsächliche Plattformfunktionen angepasst werden.